GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Détail de l'auteur
Auteur Yves Chaumette |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
![](./images/expand_all.gif)
![](./images/collapse_all.gif)
![Tris disponibles](./images/orderby_az.gif)
![]()
texte imprimé
Une nouvelle approche de la qualité qui prend en compte l'impression première ressentie, tant au niveau du management d'une équipe qu'au sein de la relation avec les clients ou fournisseurs. L'auteur développe un nouvel outil d'évaluation de la [...]