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Titre :
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Communiquer en situation de crise : avec l'autre, avec l'équipe, avec l'environnement
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Auteurs :
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Jean-François Moine, Auteur ;
Josette Colombo, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : ESF éditeur, 2002
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Collection :
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Guides pratiques de la CEGOS, ISSN 1146-5778
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-7101-1562-5
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Format :
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162 p. / 21 x 14 cm
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Note générale :
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Bibliogr.
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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153.4
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Mots-clés:
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communication
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aspect psychologique
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gestion des conflits
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Résumé :
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Propose un ensemble de ressources dont chacun peut disposer pour améliorer et maîtriser sa communication, à travers la présentation d'une série de cas, de situations où chacun pourra s'entraîner.
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