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Titre : | La vente pour les nuls |
Auteurs : | Tom Hopkins, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : First Editions, 2002 |
Collection : | Pour les nuls |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-87691-670-8 |
Format : | 380 p. / 23 x 19 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.43 |
Mots-clés: | vente ; guides, manuels, etc. |
Résumé : |
Communiquer, négocier, séduire et toujours convaincre un client ? Connaître ses problèmes, ses besoins ? Clés pour réussir, outils, stratégies pour retenir l'attention de son interlocuteur, techniques de présentation, réponses clés aux objections aideront à tisser un réseau de relations et à le fidéliser. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |