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René Chevallier, Auteur ; Elisabeth Doutre, Auteur ; Alain Spalanzani, Auteur | Saint-Martin-d'Hères (Isère) : PUG | La gestion en plus | 1996Une approche globale du management de la qualité.
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Une approche globale du management de la qualité.
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La fin des trente glorieuses et les chocs pétroliers ont rappelé que la performance de l'entreprise dépend de son appareil de production. Deux thèmes sont abordés : les éléments de gestion et d'organisation industrielle, d'une part, les outils e[...]
