GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Titre : | B-to-X : création de services pour les communautés professionnelles |
Auteurs : | Christine Bitouzet, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Hermès science publications, 2002 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7462-0473-7 |
Format : | 239 p. / ill. / 24 x 16 cm |
Note générale : |
Bibliogr. Index |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.43 |
Mots-clés: | commerce électronique ; entreprises de téléphone ; service à la clientèle ; marketing stratégique ; cas, études de |
Résumé : |
L'approche historique du développement du commerce électronique au travers de l'utilisation du concept de communauté par les opérateurs télécoms dans le cadre de la construction d'une offre de services dédiés aux communautés professionnelles. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |