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Après une analyse des enjeux de l'achat public, définit pour chacune des composantes de la fonction achat, la démarche et les outils d'optimisation recommandés. Montre les conséquences de la tension très forte entre les objectifs d'efficacité et[...]
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Rappelle, en termes simples, quelles sont les technologies qui vont changer la vie administrative (les autoroutes de l'information) tout en conservant l'esprit de ce que l'on appelle désormais le service public à la française. Puis, présente de [...]
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Comment concilier autonomie et responsabilité dans un organisme en réseau tout en maintenant la cohérence de l'ensemble ? Comment concilier stratégie et réactivité ? Méthodologie et outils sont présentés pour relever le défi, avec de nombreux ex[...]
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Panorama des pratiques de communication des institutions publiques à tous les échelons : corps constitués, services du premier ministre, ministères, collectivités locales.
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Aborde le métier de coopérant technique sous trois angles : les principaux points de repère sur son économie générale et son organisation complexe, utiles à la compréhension des relations internationales et de l'action sur le terrain; le process[...]
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Présente les démarches d'inventaire des ressources humaines, l'analyse des pyramides des âges puis décrit les principes, les pièges, les méthodes et les outils d'évaluation des performances, des compétences, les principes de la gestion prévision[...]
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Met à la disposition des responsables d'encadrement de l'administration les méthodes, conseils et exemples pour faire face aux questions à résoudre dans le cadre de leur mission, et en particulier aujourd'hui : Comment travailler moins et avoir [...]
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Explique la réforme budgétaire de 2001 qui introduit la notion de gestion par programmes : les administrations doivent désormais raisonner en termes d'objectifs, de résultats, de mesure et d'évaluation. Fournit un guide opérationnel pour la mise[...]
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Serge Alecian, Auteur ; Dominique Foucher, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Service public | 2002Destiné aux cadres du service public ayant à animer une équipe de collaborateurs, cet ouvrage concrétise la volonté et la capacité des personnels de l'administration à relever les défis que connaît le service public.
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Analyse l'impact des technologies sur le territoire, propose des solutions et des méthodologies concrètes, illustre les concepts avec de nombreux exemples et donne des éclairages pour une cyber-démocratie.
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Fort de son expérience de haut fonctionnaire en France, en Grande-Bretagne et en Australie, l'auteur analyse trois systèmes administratifs de l'intérieur et aborde les questions de réforme de l'Etat, et des outils et des méthodes pour mieux mode[...]
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Examine toutes les formes de contractualisation du service public, de la sous-traitance au management de la performance individuelle. Comment faire des projets de service complets sous la forme d'études de cas mais aussi de listes de conseils e[...]
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Présente le style administratif, les règles de lisibilité, un guide de présentation et de rédaction des lettres, circulaires, instructions, rapports, arrêtés, courrier électronique...
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Propose une méthodologie de conduite du changement qui tient compte des particularités et de la complexité du service public. Met notamment l'accent sur le rôle des managers dans l'impulsion de la modernisation et la nécessité d'une communicatio[...]
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Jacques Le Menestrel, Auteur ; Marc Schpilberg, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation | Service public | 1999Le taylorisme a prouvé son efficacité. La complexité actuelle du monde du travail demande davantage d'autonomie surtout chez les cadres. L'art et la manière de créer de l'action collective ne relèvent ni du hasard ni de l'incantation car l'auton[...]
