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Des techniques, conseils, rappels, études de cas et exercices d'auto-évaluation pour toute personne qui cherche à développer ses compétences de négociateur pour aboutir au meilleur accord possible, que ce soit pour une augmentation avec son chef[...]texte imprimé
Des techniques, conseils, rappels, études de cas et des exercices d'auto-évaluation qui couvrent les différents aspects du processus de vente : depuis une ouverture efficace jusqu'à la satisfaction du client, en passant par la gestion d'une équi[...]