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Une démarche méthodologique pour progresser et apprendre par l'exemple.
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Traite de la collecte, de l'organisation et de la gestion de l'information, des enjeux de la communication, de la gestion du temps, des moyens, du personnel, de l'organisation des postes de travail, etc.
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Une nouvelle édition qui regroupe les deux années de BTS et qui propose des méthodes de travail et des savoir-faire préparant l'étudiant à la vie professionnelle. Présente notamment des sites Internet afin de familiariser l'élève avec cet outil,[...]
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Propose un outil de travail, de réflexion et d'action permettant de mieux appréhender la gestion commerciale pour les PME et PMI. Aborde notamment la démarche mercatique, la stratégie commerciale, l'étude de marché, le produit, le prix, la distr[...]
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Comprendre les épreuves, apprendre à communiquer, et s'entraîner concrètement avec des exemples types.
