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Ne s'adresse à aucun secteur d'activité en particulier mais traite d'une approche, d'une philosophie et de moyens de communication liés à ce processus d'échanges interpersonnels constants que constitue la négociation.
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Le processus d'achat d'une franchise, des informations sur le milieu du franchisage, ses avantages et inconvénients et les démarches préalables à accomplir.
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Cet ouvrage présente en des termes clairs et précis et de façon opérationnelle toute la problématique des franchises.
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