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Titre :
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Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne
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Auteurs :
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Geneviève Krebs, Auteur ;
Ivon Mougin, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 2003
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-12-465074-3
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Format :
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XVIII-248 p. / 24 x 17 cm
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Note générale :
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Bibliogr.
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.17
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Mots-clés:
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qualité
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contrôle
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entreprises
;
évaluation
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Résumé :
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Les auteurs souhaitent transformer l'audit de qualité. Instaurer une véritable relation de confiance entre auditeur et audité, pour favoriser les échanges et développer une politique de progrès, tel est l'enjeu de cet ouvrage qui propose de nouveaux outils de management.
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